CONTACTE CON NOSOTROS

VoipRed S.A.S

BOGOTÁ:

Carrera 19A No 79-08 Lc. 105

Teléfono:  57 (1) 3819928

Celular:     57 312 5007944 / 57 313 3908805

Correo: soporte@voipred.com

PEREIRA:

Calle 14 # 23-267

portal de los álamos, Casa 2

MEDELLIN:

57 (4) 2040301

CALI:

57 (2) 8912525

¡Lo más vendido!

PRODUCTOS

Crear mensaje de atención y configurar IVR


Como crear mensaje de atención en el PBX Virtual VoipRed

 

1. Ingresar por el navegador web a la PBX Virtual. En el menú superior dirigirse a la opción Apps—>Recordings.

2. Para cargar un audio existente, precionar en el boto "Examinar" ubicado en la parte superior izquierda, seleccionar el archivo de audio y presionar el boto "Upload". ( El archivo debe estar en formato WAV mono de 16 bits de 8 kHz / 16 kHz)

Para crear la grabación desde una extensión:

Se debe marcar * 732, Cuando el sistema solicite, se marca como ID el 100 y la tecla número (#), se empiezara a grabar el audio y cuando se termine se presiona la tecla número (#). despues de esto, se escuchará toda la grabación.

Al final una locución nos invitará a marcar uno (1) para aceptar la grabación o dos (2) para volver a grabar. Se selecciona 1. Ahora que tenemos la grabación lista, la podemos ver en el menú Apps –> Recordings

Como configurar un IVR en el PBX Virtual VoipRed

1. Ingresar por el navegador web a la PBX Virtual. En el menú superior dirigirse a la opción Apps—>IVR Menu.

2. En la parte derecha de cada Menu IVR se encuentra el icono de "Editar"(Lapiz) presionar allí para configurar.

4. En las opciones de configuración del IVR, se configura los siguientes puntos:

Greet Long: Seleccionar la grabación creada en Recording.

Options: seleccionar la opción que se debe marcar para transferir la llamada a alguna extensión en concreto ( esta configuración es opcional).

Exit Action: Seleccionar un grupo de trimbrado o extensión a la cual entre la llamada, en caso de que la persona que este llamando no escoja ninguna opción.

Ring Back: aqui se establece el timbre de fondo cuando se realiza una llamda, seleccionar us-ring.

Por ultimo se guardan las configuraciones con el boton "Save".


CONTACTE CON NOSOTROS

VoipRed S.A.S

BOGOTÁ:

Carrera 19A No 79-08 Lc. 105

Teléfono:  57 (1) 3819928

Celular:     57 312 5007944 / 57 313 3908805

Correo: soporte@voipred.com

PEREIRA:

Calle 14 # 23-267

portal de los álamos, Casa 2

MEDELLIN:

57 (4) 2040301

CALI:

57 (2) 8912525

¡Lo más vendido!

ATCOM
Telefono WIFI Atcom A10W

El telefono IP Wifi Atcom A10W, fácil de desplegar y operar.  Teléfono de oficina para usuarios empresariales, que ofrece una excelente calidad de sonido, diseño elegante y elegante. Soporta 1 cuenta SIP, que combina la ventaja económica, práctico y excelente rendimiento doble en uno.

$142,000
En Stock
LOGITECH Videoconferencia
Camara de Conferencia...

Camara Web USB y sistema manos libres Logitech con control remoto para video conferencias de grupos de 1 a 4 personas.

$710,000
En Stock
GRANDSTREAM Portero IP
Portero IP Grandstream GDS3710

El GDS3710 es un sistema de videoportero HD que rastrea, administra y registra el acceso a cualquier edificio físico, al mismo tiempo que sirve como cámara de vigilancia IP e intercomunicador IP. Ofrece una poderosa integración con otras soluciones Grandstream con el fin de ofrecer una solución completa para control de acceso, video portero y monitoreo de...

$1,134,000
En Stock
Openvox IP PBX
OpenVox IP PBX UC120-2O1G /...

La Applainces UC120-2O1G admite 2 puertos analógicos FXO y 1 puerto GSM para simcard  con hasta 15 llamadas simultáneas en un solo dispositivo. la Serie UC120 soporta troncal SIP estándar, líneas PSTN analógicas y 1 linea GSM. Incluyen los codecs, G.711A, G.711U, G.722, G.723.1, G.726, G.728, G.729, SPEEX.

$620,000
fuera de stock